對于企業來說選擇合適的智能行為分析系統,可以有效提升企業對客戶的了解程度,從而分析用戶的行為,通過精細化運營的方式用數據驅動業務的增長。而這種方式也有一定的誤區,如果使用的系統算法不夠準確、數據獲取的方式有問題,則會讓企業陷入對某一個指標的過度追求中,不僅不能帶來業績的增長,還有可能把企業帶入錯誤的發展方向。選擇設計合理的智能行為分析系統可以參照以下幾個方面進行。
確定團隊技術背景
在選擇服務商時要對其提供的功能和相關文檔進行整理,確保團隊的技術背景能夠滿足自身的需求。如果團隊的背景對于定性開發和數據的應用方面有所不足,則有可能會造成分析數據不準確或導向錯誤的情況。因此也要查看團隊在成長過程中所經歷的相關項目,確定具有一定的成功經驗。否則一旦選擇了技術不過關的團隊,就會為公司造成時間和精力的浪費。
確定團隊售后服務能力
對于軟件應用來說,合格的服務商不僅意味著良好的數據分析能力和硬件設備,還意味著要具備相當的售后服務能力。在一定長的時間內為客戶提供軟件的升級維護。故障報修等工作。對于部分企業來說,可能還需要根據自身的情況對程序的模塊進行升級和改進。而選擇具有售后服務能力的商家才能夠保證在長時間內對數據進行優化,達到理想的效果。
關注價格情況
對于企業來說選擇一款合適的智能行為分析系統,需要滿足自身的預算。如果系統的價格過高,則其維護起來也會比較麻煩。應當在多次溝通并貨比三家的基礎上選擇合適的價格定位。
對于軟件應用方面來說,過高的價格并不一定意味著軟件的成功,是要經過實際的體驗才能確定。
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